சர்வீஸ் சென்டரில் போனை சரிசெய்ய கொடுத்தபோது ஊழியர் செய்த அதிர்ச்சி செயல்! ஆதாரத்துடன் சிக்கிய சிசிடிவி காட்சி!

இந்தியாவில் செயல்படும் சாம்சங் சேவை மையம் ஒன்றில் நிகழ்ந்ததாக கூறப்படும் தனியுரிமை மீறல் சம்பவம், அலைபேசி பயனாளர்களிடையே பெரும் அதிர்ச்சியை ஏற்படுத்தியுள்ளது. பழுதுபார்க்கக் கொடுக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர் போனிலிருந்து அனுமதியின்றி தகவல்கள் அணுகப்பட்டதாக வெளியான குற்றச்சாட்டு, தரவுப் பாதுகாப்பு தொடர்பான கேள்விகளை எழுப்பியுள்ளது.

ஸ்கிரீன் டைம் மூலம் வெளிச்சத்துக்கு வந்த உண்மை

தனது சாம்சங் அலைபேசியை பழுதுபார்க்கச் கொடுத்த அந்த நபர், பின்னர் 'ஸ்கிரீன் டைம்' பகுதியைச் சரிபார்த்தபோது அதிர்ச்சியடைந்தார். அவரது அனுமதியின்றி போனின் கேலரி சுமார் 10 நிமிடங்களும், வாட்ஸ்அப் செயலி சுமார் 2 நிமிடங்களும் பயன்படுத்தப்பட்டிருப்பது தெரியவந்தது. இது Data Privacy மீறலுக்கான தெளிவான அறிகுறி என அவர் கூறினார்.

சிசிடிவி காட்சிகளில் பதிவான செயல்கள்

சேவை மையத்தில் பொருத்தப்பட்டிருந்த சிசிடிவி காட்சிகளை ஆய்வு செய்தபோது, அங்கிருந்த தொழில்நுட்ப வல்லுநர் ஒருவர் வாடிக்கையாளரின் வாட்ஸ்அப் செயலியைத் திறந்து, அதில் உள்ள மீடியா கோப்புகளைப் பார்ப்பதும், சில தகவல்களைத் தட்டச்சு செய்வதும் உறுதியாகப் பதிவாகியுள்ளது. இது திட்டமிட்ட செயலா என்ற சந்தேகமும் எழுந்துள்ளது.

இதையும் படிங்க: காய்கறி வியாபாரி செய்த அருவருப்பான செயல்! அந்தரங்க உறுப்புகளை தொட்டுவிட்டு அதே கையால்.... வீடியோ வெளியானதால் அதிரடி நடவடிக்கை எடுத்த போலீஸ்!!!

மேலாளர் ஒத்துழைப்பு – பின்னர் குற்றச்சாட்டு

இந்த விவகாரம் தொடர்பாக சேவை மைய மேலாளரிடம் கேட்டபோது, ஆரம்பத்தில் ஒத்துழைப்பதாகக் கூறியதாக பாதிக்கப்பட்ட நபர் தெரிவித்துள்ளார். ஆனால் பின்னர், சேவை மைய உரிமையாளர் தனக்கு மறைமுக அச்சுறுத்தல் விடுத்ததாகவும், முழு சிசிடிவி காட்சிகளை வழங்காமல் வெறும் 2 நிமிடக் காட்சிகள் மட்டுமே கொடுத்ததாகவும் குற்றம் சாட்டினார்.

போலீஸ் மற்றும் நுகர்வோர் ஹெல்ப்லைனில் புகார்

தனிநபர் தகவல்கள் அனுமதியின்றி பயன்படுத்தப்பட்டதற்கான "உறுதியான ஆதாரம்" தன்னிடம் இருப்பதாக கூறிய அவர், இதுகுறித்து நுகர்வோர் ஹெல்ப்லைன் மற்றும் காவல்துறையில் அதிகாரப்பூர்வ புகார் அளித்துள்ளார். இந்த சம்பவம், Samsung Service Center போன்ற சேவை மையங்களுக்கு செல்லும் வாடிக்கையாளர்களிடையே பாதுகாப்பு அச்சத்தை அதிகரித்துள்ளது.

இந்த விவகாரம் குறித்து சாம்சங் நிறுவனம் தரப்பிலிருந்து அதிகாரப்பூர்வ விளக்கம் வெளியாகும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. வாடிக்கையாளர்களின் நம்பிக்கையை காக்கும் வகையில், எதிர்காலத்தில் இதுபோன்ற சம்பவங்கள் நடைபெறாமல் கடும் நடவடிக்கைகள் எடுக்கப்பட வேண்டும் என்பதே பொதுமக்களின் கோரிக்கையாக உள்ளது.

🚨 Samsung service centre allegedly caught breaching customer data and privacy

The person who posted the video claimed he visited a Samsung service centre in India to get his phone repaired but later noticed suspicious activity in screen time. According to him, personal apps… pic.twitter.com/8Q4k5f5Dl3

— Apple Design (@TheAppleDesign) January 11, 2026

இதையும் படிங்க: நீ முஸ்லீம்! வெளியே போ... உன்னை பலாத்காரம் செய்வோம்! டி -மார்ட்டில் ஹிஜாப் அணிந்து வந்த பெண்ணுக்கு நடந்த கொடுமை! வீடியோ வெளியிட்டதால் பரபரப்பு!!!